وهو مفضل ويستخدم من قبل العديد من العلامات التجارية الكبرى.

Raporlama & Performans

قم بقياس تواصلك مع عملائك من خلال تقارير مفصلة.

بغض النظر عن الفريق الذي تنتمي إليه، فإن التقارير التفصيلية في رسائلك ستحسّن تجربة العملاء الخاصة بك.

عملاؤنا المرجعيون الذين يصلون إلى التقارير بأفضل طريقة

lacostelacoste
bluemintbluemint
defactodefacto
docplannergroupdocplannergroup
wefoodwefood
hepsiemlakhepsiemlak

ما هي الرسائل في Connexease؟

Connexease الرسائل هو مركز تحليل شامل يحول البيانات من جميع قنوات الاتصال في عملك إلى رؤى ذات معنى. يسمح لك بمراقبة كل تفصيل بشفافية، من أداء ممثلي العملاء لديك إلى العائد على الإعلانات الخاصة بك.

ما هي الرسائل في Connexease؟

تقارير الرسائل

يتيح لك تحليل إجمالي حركة الرسائل من جميع قنوات الاتصال الخاصة بك. يمكنك مقارنة أعداد الرسائل الواردة والصادرة لتتبع حجم التفاعل الخاص بك في الوقت الفعلي.

يمكنك بسهولة إنشاء قوالب تتوافق مع التنسيق والقواعس التي يتطلبها WhatsApp من لوحة Connexease. يتم دعم حقول النصوص والأزرار والروابط والمتغيرات.

تقارير الرسائل

تقارير المحادثات

يقدم ملخصاً عاماً للمحادثات المبدوءة والمنتهية أو المستمرة. يتم استخدامه لقياس ما نسبته من اتصالات العملاء التي تمت بنجاح وإنتاجيتك لكل محادثة.

يمكنك بسهولة إنشاء قوالب تتوافق مع التنسيق والقواعس التي يتطلبها WhatsApp من لوحة Connexease. يتم دعم حقول النصوص والأزرار والروابط والمتغيرات.

تقارير المحادثات

تقرير الوقت

يركز على أوقات الرسائل والاستجابة. يمكنك رؤية مدى سرعة تشغيل عملياتك من خلال مراقبة مقاييس الوقت الحرجة مثل وقت الرد الأول ومتوسط وقت الرد.

يمكنك بسهولة إنشاء قوالب تتوافق مع التنسيق والقواعس التي يتطلبها WhatsApp من لوحة Connexease. يتم دعم حقول النصوص والأزرار والروابط والمتغيرات.

تقرير الوقت

تقارير العملاء

هذا هو القسم حيث يمكنك تتبع نمو محفظة عملائك وسلوكياتهم. يساعدك على تحليل معدلات اكتساب العملاء الجدد وعادات استخدام منصتك من قبل عملائك.

يمكنك بسهولة إنشاء قوالب تتوافق مع التنسيق والقواعس التي يتطلبها WhatsApp من لوحة Connexease. يتم دعم حقول النصوص والأزرار والروابط والمتغيرات.

تقارير العملاء

لا تقتصر على ذلك فقط

Connexease لا تخبرك فقط بما يحدث؛ فهي توضح العلاقات بين البيانات وتعطيك تلميحات حول ما يجب أن تفعله في الخطوة التالية.

لا تقتصر على ذلك فقط

انظر إلى قصص النجاح الحقيقية.

التعاون بين Connexease وTatil Tur

التعاون بين Connexease وTatil Tur

بصفتنا Connexease، ساهمنا في دعم عملية التحول لدى شركة Tatil Tur من خلال الأعمال التي نفذناها معها.

"حققت إعلاناتنا التي تدعو إلى النقر للوصول إلى Instagram Direct مبيعات أعلى بمقدار 3.3 مرات مقارنةً بالمعيار المرجعي لدينا؛ كما حققت إعلاناتنا التي تدعو إلى النقر للوصول إلى WhatsApp مبيعات أعلى بمقدار 2.9 مرة مقارنةً بالمعيار المرجعي لدينا. وفي الوقت نفسه، شهدنا انخفاضًا بنسبة 36% في تكلفة النقرة، وانخفاضًا بنسبة 39% في تكلفة الحصول على عميل محتمل على مستوى الحملة بالكامل."*

Erkan Tokaküçük

CEO, Tatil Tur

تجربة الدعم التالية الخاصة بك جاهزة

انتقل اليوم إلى تجربة دعم أسرع وأكثر سلاسة ووضوحاً مع Connexease.

ابدأ التجربة مع Connexease

الأسئلة الشائعة

يمكنك العثور هنا على إجابات الأسئلة الشائعة حول عملية إعداد تقارير Connexease. تواصل معنا للحصول على الدعم.