Bir çok büyük marka tarafından tercih ediliyor ve kullanılıyor
Connexease
Platformu Deneyin

messaginggateway

Messaging Gateway

Ürününüz WhatsApp’ta konuşmaya başlasın

WhatsApp mesajlaşmasını sıfırdan inşa etmeden ürününüze ekleyin. Mesajları kendi uygulamanızdan gönderin, müşteri yanıtlarını ve teslimat durumlarını kendi iş akışınızda yönetin.
Entegrasyonu Konuşalım
Ürününüz WhatsApp’ta konuşmaya başlasın
Neden Messaging Gateway?

Müşteri deneyimi sizde. WhatsApp altyapısı bizde

Gateway, ürününüz ile WhatsApp Business Platform arasında yönetilen bir mesajlaşma katmanı oluşturur. Ekibiniz altyapı operasyonuna değil, kendi ürününe ve müşterisine odaklanır.
Ürününüze gömülen mesajlaşma

Kullanıcıyı başka bir panele taşımadan WhatsApp gönderimlerini kendi ürün akışınızın parçası yapın.

İki yönlü veri akışı

Gelen mesajları, müşteri yanıtlarını ve gönderim durumlarını webhook üzerinden sisteminize alın.

Daha kısa sürede canlıya geçiş

Hesap ve numara bağlantısını, test akışlarını ve üretime geçişi Connexease ekibiyle tamamlayın.

Operasyon yükünü azaltın

Mesajlaşma altyapısının takibi ve teknik sorunları için tek başınıza yeni bir operasyon kurmayın.

Kanal Karşılaştırması

Aylar süren altyapı çalışmasını ürün yol haritasından çıkarın

Gateway; WhatsApp bağlantısı, mesaj akışı ve teknik operasyonu hazır bir servis katmanına dönüştürür. Ekibiniz aynı yetenekleri sıfırdan geliştirmek ve sürekli bakımını yapmak zorunda kalmaz.

Connexease Gateway ile
Hazır mesajlaşma API’si

Uygulamanızı mevcut mesajlaşma altyapısına bağlayın.

Webhook ve durum bildirimleri

Yanıtları, teslimat ve hata durumlarını gerçek zamanlı alın.

WhatsApp hesap operasyonu

Kurulum ve bağlantı adımlarını destek ekibiyle yönetin.

İzleme ve teknik destek

Üretim akışlarında karşılaştığınız sorunlarda birlikte ilerleyin.

Kendiniz geliştirirken
Entegrasyon katmanı geliştirme

API bağlantısını ve uygulama eşlemesini siz tasarlarsınız.

Webhook işleme altyapısı

Olayları karşılayan, saklayan ve yeniden deneyen yapıyı kurarsınız.

Kurulum süreçlerini takip etme

Hesap ve numara yapılandırmasını ekibiniz yönetir.

Bakım ve sorun giderme

Mesajlaşma altyapısının operasyon yükü ürün ekibinizde kalır.

WhatsApp Yönetimi

Bir mesaj gönderin. Sonucunu kendi sisteminizde yönetin

Uygulamanız müşteri deneyimini kontrol eder; Gateway, WhatsApp ile çift yönlü mesaj ve durum akışını sağlar.
POST /messages
message.received
message.status

1. Doğru anda gönderin

Sipariş, ödeme, randevu veya güvenlik olayı gerçekleştiğinde onaylı WhatsApp mesajını kendi sisteminizden tetikleyin.

2. Konuşmayı ürününüze taşıyın

Müşteri yanıtlarını webhook ile CRM’inize, destek akışınıza veya uygulamanızdaki ilgili kayda bağlayın.

3. Her mesajın sonucunu görün

Gönderildi, teslim edildi, okundu ve başarısız durumlarını takip ederek müşteri akışınızı buna göre ilerletin.

Kullanım Alanları

İşlem gerçekleştiği anda müşteriniz WhatsApp’tan haberdar olsun

Gateway’i mevcut sistem olaylarınıza bağlayın; her sektör için ayrı bir mesajlaşma altyapısı kurmadan iletişimi ölçeklendirin.

Sipariş, ödeme, kargo ve teslimat olaylarını WhatsApp mesajlarına dönüştürün. Müşteriyi doğru anda bilgilendirirken operasyonel sorguları azaltın.

Background

Bazı E-Ticaret kullanım senaryoları:

Sipariş onayı ve ödeme bildirimi
Kargo ve teslimat güncellemeleri
İade ve değişim süreçleri

Giriş, işlem onayı ve hesap doğrulama akışlarına WhatsApp OTP ekleyin. Mevcut kimlik doğrulama deneyiminizin içinde çalıştırın.

Background

Bazı Doğrulama kullanım senaryoları:

Tek kullanımlık şifre
Hesap ve işlem doğrulama
Kimlik doğrulama durum takibi

Gönderi kabulünden teslimata kadar kritik durumları müşteriye otomatik bildirin; takip bağlantılarını mesajın içine taşıyın.

Background

Bazı Lojistik kullanım senaryoları:

Kargo kabul ve dağıtım bildirimi
Teslimat zamanı ve adres teyidi
Başarısız teslimat bilgilendirmesi

Kendi chatbot veya AI çözümünüzün ürettiği yanıtları WhatsApp’a taşıyın; gerektiğinde konuşmayı mevcut destek süreçlerinize yönlendirin.

Background

Bazı Chatbot & AI kullanım senaryoları:

Gelen mesajların modele aktarılması
Yanıtların WhatsApp’a gönderilmesi
Canlı desteğe geçiş senaryoları
Geliştiriciler için

Mevcut backend’inize eklenen sade bir mesajlaşma katmanı

REST API ve webhook’larla WhatsApp akışını sisteminize bağlayın. Alıcıyı, şablonu ve değişkenleri kendi verinizle yönetin; mesaj sonucunu aynı iş kaydına geri yazın.

Yapılandırılmış API istekleri

Yapılandırılmış API istekleri

Mesaj gönderimini ürününüzdeki gerçek olaylardan tetikleyin.

Olay bazlı webhook’lar

Olay bazlı webhook’lar

Yanıtları ve durum değişikliklerini mevcut servislerinizde işleyin.

Canlıya geçiş desteği

Canlıya geçiş desteği

Hesap bağlantısından test senaryolarına kadar teknik ekiple ilerleyin.

Mevcut backend’inize eklenen sade bir mesajlaşma katmanı
Nasıl Başlarsınız?

Bir mesaj gönderin. Sonucunu kendi sisteminizde yönetin

Uygulamanız müşteri deneyimini kontrol eder; Gateway, WhatsApp ile çift yönlü mesaj ve durum akışını sağlar.

1. Hesabınızı bağlayın

Mevcut WhatsApp Business hesabınızı Connexease’e tanımlayın veya kurulum sürecini başlatın.

2. API’nizi entegre edin

Dokümantasyonu takip ederek mesaj gönderme ve webhook akışını uygulamanıza ekleyin.

3. İlk mesajınızı gönderin

Hazır şablonlarınız ve kendi iş kurallarınızla WhatsApp iletişimini başlatın.

Sıkça Sorulan Sorular

Connexease Messaging Gateway hakkında merak edilenler

İletişime Geçin

WhatsApp yeteneklerini roadmap’inize yük olmadan ürününüze ekleyin.

Kullanım senaryonuzu, mevcut sistemlerinizi ve entegrasyon modelini birlikte değerlendirelim.

Gateway Entegrasyonunu Görüşelim