Instagram DM ve Yorum Yönetimini Satışa Dönüştürün
Tüm Instagram mesajlarınızı tek bir ortak kutuda toplayın. Ekibinizle birlikte aynı anda yanıtlayın, siparişleri hızlandırın ve müşteri memnuniyetini artırın.
Instagram Kanalını En Aktif Kullanan Referanslarımız
Neden Instagram İşletme Kullanmalısınız?
Connexease Instagram entegrasyonu ile DM ve yorumlar üzerinden gelen tüm müşteri taleplerini tek bir ekrandan yönetin. Takipçilerinizle anlık bağ kurun, story yanıtlarını kaçırmayın ve satışlarınızı sosyal medya üzerinden büyütün.
Hemen Instagram DM Bağla
Instagram DM, dünya genelinde markaların en çok tercih ettiği iletişim platformudur. Entegrasyon için profesyonel bir Instagram İşletme Hesabı ve Facebook Sayfası bağlantısı gereklidir.
![[object Object]](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fa.storyblok.com%2Ff%2F290119795776881%2F32x32%2F5dc86f0229%2Filetisim-ikon.png&w=3840&q=75)
En Hızlı İletişim Kanalı
Günümüzde en çok tercih edilen iletişim kanallarından birisi
![[object Object]](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fa.storyblok.com%2Ff%2F289576895186129%2F64x64%2F705015a6e2%2Fasas.png&w=3840&q=75)
Direkt Sohbet
İnsanlar Instagram'da gördüğü reklama direkt tıklar ve sohbet etmeye başlar
![[object Object]](https://a.storyblok.com/f/290119795776881/32x32/4e6c3a2bbd/satis-donusum-ikon.svg)
Satış ve Dönüşüm
DM Otomasyonlarında müşteri karşılama akışlarıyla en iyi deneyimi sunarsınız.
![[object Object]](https://a.storyblok.com/f/290119795776881/32x32/7a6c304ce9/musteri-destegi-ikon.svg)
Müşteri Desteği
Tercih edeceğiniz botlarla tekrar eden soruları otomatik çözebilirsiniz.
Instagram DM Üzerinden Yapılabilecek İş Akışları
Instagram DM ile uçtan uca otomatik iş akışları oluşturmak mümkündür. Connexease sayesinde Messenger, yalnızca bir mesajlaşma kanalı olmaktan çıkar; satış, destek ve operasyon süreçlerinin merkezi haline gelir.
![[object Object]](https://a.storyblok.com/f/290119795776881/34x34/4995281c30/karsilama-ikon.svg)
Otomatik Karşılama ve Yönlendirme Mesajları
![[object Object]](https://a.storyblok.com/f/290119795776881/34x34/c7aa800771/destek-ikon.svg)
Müşteri Destek Taleplerinin Ekiplere Aktarılması
![[object Object]](https://a.storyblok.com/f/290119795776881/34x34/7648eeb3fd/kampanya-ikon.svg)
Kampanya ve Duyuru Mesajlarının Hedefli Gönderimi
![[object Object]](https://a.storyblok.com/f/290119795776881/34x34/e2dbdb0272/crm-ikon.svg)
CRM’e Müşteri Verisi Aktarımı
![[object Object]](https://a.storyblok.com/f/290119795776881/34x34/4db3198b5f/memnuniyet-ikon.svg)
Satış Sonrası Memnuniyet ve Geri Bildirim
![[object Object]](https://a.storyblok.com/f/290119795776881/34x34/6a668e5bb6/rapor-ikon.svg)
Performansı gerçek zamanlı raporlarla takip edin
Hangi Sektörlerde Nasıl Kullanırsınız?
Instagram İşletme ve Instagram API birçok sektörde farklı ihtiyaçlar için kullanılabilir.
E-Ticaret
Mesajlar otomatik aktarılır, ilgili ekiplere yönlendirilir ve tek akışta toplanır. Böylece kesintisiz ve hızlı iletişim sağlanır.
Perakende & Mağazacılık
Mesajlar otomatik aktarılır, ilgili ekiplere yönlendirilir ve tek akışta toplanır. Böylece kesintisiz ve hızlı iletişim sağlanır.
Finans ve Sigorta
Canlı sohbetler anlık olarak aktarılır, doğru ekiplere yönlendirilir ve tek akışta toplanır. Böylece hızlı ve kesintisiz destek sağlanır.
Sağlık & Estetik
Mesajlar ve etkileşimler otomatik aktarılır, ilgili ekiplere yönlendirilir ve tek akışta toplanır. Böylece hızlı ve tutarlı iletişim sağlanır.
Eğitim &Hizmet Sektörü
DM’ler ve etkileşimler otomatik aktarılır, ilgili ekiplere yönlendirilir ve tek akışta birleştirilir. Böylece kesintisiz ve düzenli iletişim sunulur.
Connexease hızlı ve güvenilir müşteri iletişimi için tasarlandı.
Connexease, markaların müşteri iletişimini bir üst seviyeye taşımak için tasarlanmış kurumsal bir iletişim altyapısıdır.
Hemen kullanmaya başlayın18h
Zaman Kazan
Otomatik yanıtlar ve birleşik gelen kutusu, ekiplerinizin günlük manuel mesaj yönetimi yükünü azaltır. Daha az karmaşa ile daha fazla odak.
7x
Görünürlük kazanın
Müşteri geçmişi, kanal bilgileri, etiketler ve kayıtlar tek yerde. Tam görünürlük ile daha doğru karar alma.
1M+
Konuşmaları Takip Edin
Connexease, binlerce işletmenin gerçek zamanlı müşteri konuşmalarını sizlere gösterir. Sürekli öğrenen iletişim altyapısı.
4x
Daha hızlı yanıt verin
Konuşmalar arasında geçiş yapmadan daha hızlı yanıt verilir. Hız artık bir çaba değil; sistemin doğal bir sonucu.
Gerçek başarı hikayelerine göz atın.
Connexease ve Tatil Tur İş Birliği
Connexease olarak Tatil Tur firmasıyla beraber yaptığımız çalışmalarla dönüşümüne katkı sağladık.
“Instagram Direct'e tıklayan reklamlarımız, kıyaslama ölçütümüze göre 3,3 kat daha yüksek satış sağladı; WhatsApp'a tıklayan reklamlarımız ise kıyaslama ölçütümüze göre 2,9 kat daha yüksek satış sağladı. Bu arada, tüm kampanya genelinde tıklama başına maliyette %36, potansiyel müşteri başına maliyette ise %39 düşüş gördük.”*
Erkan Tokaküçük
CEO, Tatil Tur
Bir sonraki destek deneyiminiz hazır
Connexease ile daha hızlı, daha akıcı ve daha net bir destek deneyimine bugün geçin.
Sıkça Sorulan Sorular
Connexease Instagram Entegrasyonu hakkında en çok sorulan soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz. Destek için iletişime geçin.